CÂU CHUYỆN KHÁCH HÀNG

Nền tảng FlexA do EveHR xây dựng và phát triển mang đến phúc lợi linh hoạt và cải thiện gắn kết nhân viên cho AIA Việt Nam

Thách thức

Một chính sách phúc lợi chung không thể đáp ứng và làm hài lòng tất cả mọi người. Điều này giải thích cho việc nhân viên AIA không thật sự trân trọng các giá trị phúc lợi công ty đang đầu tư cho họ.

AIA có hơn 1000 nhân viên trên khắp Việt Nam với những đặc điểm và tính cách khác nhau, có thể đến độ tuổi từ 5X đến 9X, độc thân và đã lập gia đình, sở thích cá nhân đa dạng. Mặc dù công ty đang đầu tư nhiều vào phúc lợi nhân viên bao gồm chăm sóc sức khỏe cũng như lối sống cân bằng, AIA vẫn có nhu cầu tìm kiếm một giải pháp công nghệ để tối ưu hóa phúc lợi, cải thiện sự hài lòng và giữ chân nhân tài.

Vấn đề này đã trở thành thách thức ưu tiên hàng đầu cho Ban Quản Trị và Phòng Nhân Sự của AIA. Quản lý cấp cao của Phòng Nhân Sự AIA Việt Nam cho biết: AIA mong muốn là công ty đi đầu trong việc áp dụng xu hướng cá nhân hóa phúc lợi cho hơn 1000 nhân viên tại Việt Nam. Nếu phải làm thủ công để kiểm tra và cung cấp phúc lợi yêu thích cho mỗi nhân viên thì sẽ rất chậm và lạc hậu. Đội ngũ Nhân sự sẽ mất rất nhiều thời gian để đáp ứng được kỳ vọng của từng nhân viên, cũng như đồng thời phải quản lý hàng trăm nhà cung cấp phúc lợi. Ngoài ra, rất nhiều nhân viên AIA không thể nhớ hết những gì họ đang có trong gói phúc lợi hiện tại, vì vậy AIA cũng mong muốn tìm một giải pháp truyền thông hiệu quả để nhân viên có thể nắm vững được những thông tin này.

Từ những thách thức nêu trên, Phòng Nhân Sự AIA muốn tìm kiếm đối tác để xây dựng một nền tảng trực tuyến có thể mang đến cho nhân viên AIA cái nhìn tổng quan và toàn quyền quản lý phúc lợi của họ. Đồng thời nền tảng sẽ hỗ trợ cải thiện lợi tức đầu tư phúc lợi cũng như giảm thiểu khối lượng công việc quản trị cho đội ngũ Nhân sự tại AIA Việt Nam.

AIA Việt Nam là thành viên của Tập đoàn AIA – Tập đoàn bảo hiểm độc lập, có nguồn gôc châu Á được niêm yết lớn nhất trên thế giới. Gần một thế kỷ nay, Tập đoàn AIA đã phục vụ nhu cầu không ngừng thay đổi của hàng triệu người khắp khu vực châu Á - Thái Bình Dương.
Được thành lập năm 2000 với mục tiêu bảo vệ sự phồn thịnh và an toàn tài chính của người Việt Nam, AIA Việt Nam hiện đang là một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu và là thương hiệu được khách hàng và công chúng tin cậy.
AIA tự hào được công nhận là một trong những “Nơi làm việc tốt nhất” tại Việt Nam với nhiều giải thưởng nổi bật bao gồm: 

•5 lần đạt giải thưởng “Top 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam” (năm 2013, 2014, 2015, 2016, 2017),- giải thưởng do Vietnam HR Award khởi xướng và tổ chức hằng năm.
• Giải thưởng quốc tế “Great Place To Work” (Môi trường làm việc lý tưởng) năm 2018, 2019.

LĨNH VỰC

Bảo hiểm

QUY MÔ

1000+ nhân viên

GIẢI PHÁP

FlexA

RA MẮT

Tháng 06.2020

Giải pháp

FlexA mang đến cái nhìn tổng quan và sự kiểm soát toàn diện trên Cổng thông tin Quản Trị để Phòng Nhân Sự có thể theo dõi và quản lý ngân sách cập nhật tức thời hoặc có có thể truy xuất các báo cáo cần thiết

Sau quá trình nghiên cứu cẩn thận,  EveHR đã được lựa chọn là nhà cung cấp dịch vụ tối ưu để đồng hành cùng AIA Việt Nam cho ra mắt nền tảng phúc lợi linh hoạt FlexA. Nền tảng công nghệ này đã được EveHR phát triển để hỗ trợ các công ty tại Việt Nam, và FlexA được tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu và thương hiệu của AIA Việt Nam. Trong quá trình xây dựng nền tảng, EveHR hỗ trợ sâu sát Phòng Nhân sự của AIA Việt Nam với những giải pháp và tư vấn cách biến FlexA trở thành nền tảng hữu hiệu nhất cho cả đội ngũ nhân viên và nhân sự. Các tính năng và giao diện cũng được điều chỉnh phù hợp với yêu cầu từ AIA Việt Nam trước khi nền tảng FlexA chính thức ra mắt tới hơn 1000 nhân viên vào tháng 6 năm 2020.

NHỮNG TÍNH NĂNG CHÍNH CỦA NỀN TẢNG FLEXA BAO GỒM:

Nền tảng “tích hợp mọi thứ bạn cần” dễ dàng truy cập được trên cả web và di động bằng tiếng Việt và tiếng Anh, được tùy chỉnh theo thương hiệu, chủ đề và giá trị công ty của AIA Việt Nam.

Tính năng Phúc Lợi Linh Hoạt: mang đến cho nhân viên AIA Việt Nam sự chủ động và linh hoạt trong việc lựa chọn các phúc lợi ưu tiên theo nhu cầu của mỗi cá nhân.

Hệ thống đổi quà tức thời đến từ 54 thương hiệu phúc lợi hàng đầu thị trường được AIA Việt Nam lựa chọn, có thể sử dụng online hoặc tại cửa hàng trên khắp Việt Nam. Ngân sách phúc lợi do Phòng Nhân Sự thiết lập và điều chỉnh dễ dàng cho mỗi nhân viên.

Tính năng Bảng Thống Kê Phúc Lợi: nhân viên AIA Việt Nam có thể xem tổng quan thống kê tất cả những phúc lợi ngoài lương họ đang có và giá trị của từng khoản phúc lợi này (như là khám sức khỏe, bảo hiểm tư, các trợ cấp khác)

Những tính năng khác bao gồm truyền thông nội bộquy đổi ngày phép.

Kết quả

Nền tảng FlexA hỗ trợ AIA Vietnam đáp ứng kỳ vọng của nhân viên trong việc linh hoạt lựa chọn các phúc lợi ưu tiên để phục vụ mục tiêu của từng cá nhân. Gần 3 tháng sau khi ra mắt, FlexA đã mang đến những trải nghiệm tuyệt vời cho nhân viên AIA Việt Nam nhờ vào công nghệ tiên tiến và dễ sử dụng. Ngoài ra, bằng cách trao việc quản lý nhà cung cấp phúc lợi và chăm sóc khách hàng cho EveHR, FlexA giúp giảm thiểu khối lượng công việc hành chính cho đội ngũ Nhân sự tại AIA Việt Nam.

Cùng với FlexA, AIA Việt Nam tiếp tục cam kết là một trong những “Nơi làm việc tốt nhất” cũng như dẫn đầu xu thế phúc lợi linh hoạt tại Việt Nam. Về lâu dài, FlexA hỗ trợ AIA Việt Nam trong việc cải thiện tỷ lệ giữ chân nhân tài cũng như tăng cường sự gắn kết của nhân viên.

Sẵn sàng đồng hành cùng EveHR!

Hãy để chúng tôi giúp bạn tìm được giải pháp phù hợp nhất cho công ty bạn
 

arrow&v
arrow&v

Công ty TNHH Nguồn lực Eve

Địa chỉ: Tầng 22, TNR Tower,

180-192 Nguyễn Công Trứ , Q.1, TP. Hồ Chí Minh
Email: info@evehr.vn

  • LinkedIn
  • Facebook
  • YouTube

Tìm hiểu thêm

Tư vấn kinh doanh

Hotline: (028) 3829 9715
Email: business@evehr.vn

Kết nối với chúng tôi

Hỗ trợ khách hàng

Tải ứng dụng EveHR

Hotline: 0326 257 070
Email: help@evehr.vn

EVEHR - MỘT VENTURE THUỘC

Copyright © 2020 EveHR. All rights reserved

Giấy CNĐKKD số 0315693284 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp
Đăng ký lần đầu: 22/05/2019. Đăng ký thay đổi lần thứ 2: 13/07/2020