Cách giảm tình trạng kiệt sức cho bộ phận nhân sự

Giảm áp lực cho bộ phận nhân sự - nhân viên HR cũng cần được quan tâm!

Nhiều doanh nghiệp ngày nay đang tìm kiếm các giải pháp giảm áp lực cho bộ phận nhân sự vì họ phải đối mặt với công việc quá tải. Hãy đọc tiếp để biết thêm về cách thức giảm tình trạng kiệt sức cho phòng nhân sự nhằm đạt kết quả cao trong công việc.

Vì sao bộ phận nhân sự áp lực?

Sau khủng hoảng Covid-19, nhân viên HR lẽ ra được tận hưởng những cống hiến trong thời gian khó khăn, nhưng vẫn phải đối mặt với thách thức vào thời kỳ bình thường mới. Cụ thể là họ phải đối mặt với tình trạng nhảy việc của nhân viên, sa thải của doanh nghiệp, đồng thời vẫn đảm bảo đội ngũ nhân sự bền vững.

Theo khảo sát từ Forbes (2022), 98% chuyên gia nhân sự bị kiệt sức do những biến đổi nơi làm việc và cuộc Đại từ chức (the Great Resignation). Đồng thời, thường xuyên tập trung vào việc chăm sóc nhân viên đã khiến họ quên đi việc chăm sóc bản thân.

Để hỗ trợ bộ phận nhân sự vượt qua những khủng hoảng, doanh nghiệp cần lựa chọn và áp dụng những giải pháp phù hợp.

Cách giảm áp lực cho bộ phận nhân sự

Thấu hiểu và quan tâm bộ phận HR

Đầu tiên, doanh nghiệp cần đặt mình vào vị trí của HR để thấu hiểu và quan tâm đến họ. Tổ chức có thể tạo điều kiện để phòng ban làm việc hiệu quả với thời gian và không gian làm việc linh hoạt, đồng thời thiết lập chính sách nghỉ phép và thời gian nghỉ ngơi hợp lý.

Ngoài ra, doanh nghiệp có thể xem xét sử dụng dịch vụ nhân sự thuê ngoài (outsource) để giảm bớt áp lực công việc cho bộ phận HR. Các dịch vụ này có thể bao gồm việc thuê ngoài các công việc như tính lương, quản lý hợp đồng lao động, hoặc tuyển dụng. Điều này giúp giải phóng thời gian để nhân viên HR có thể tập trung vào các nhiệm vụ chiến lược và quan trọng hơn.

Thấu hiểu và quan tâm bộ phận HR

Bổ sung công nghệ kỹ thuật số

Doanh nghiệp cần tận dụng sự phát triển của công nghệ để tối ưu hóa công việc cho bộ phận nhân sự. Trong báo cáo của Diễn đàn kinh tế thế giới về "Tương lai nghề nghiệp" (Future of Job) năm 2023, có đến 85% doanh nghiệp cho rằng việc áp dụng công nghệ mới là xu hướng thúc đẩy mạnh mẽ chuyển đổi hóa trong doanh nghiệp.

Một số công cụ phổ biến mà bộ phận HR có thể áp dụng là:

• Hệ thống quản lý tương tác với nhân viên (Employee Self-Service): Đây là một hệ thống trực tuyến cho phép nhân viên tự quản lý thông tin cá nhân, đăng ký nghỉ phép, kiểm tra lịch làm việc, thực hiện các thay đổi về thuế, bảo hiểm và các thông tin liên quan khác

• Hệ thống quản lý tuyển dụng trực tuyến (Applicant Tracking System - ATS): ATS là một phần mềm giúp quản lý quá trình tuyển dụng từ việc đăng tuyển, tiếp nhận hồ sơ, đánh giá ứng viên cho đến quản lý lịch trình phỏng vấn

• Hệ thống quản lý hiệu suất (Performance Management System): Hệ thống này cho phép quản lý đánh giá, theo dõi và ghi nhận hiệu suất làm việc của nhân viên, đánh giá định kỳ, phản hồi và phát triển cá nhân

• Công cụ quản lý học tập và đào tạo trực tuyến (Learning Management System - LMS): LMS là một nền tảng trực tuyến cho phép phòng nhân sự tổ chức và quản lý các khóa học, tài liệu học tập và hoạt động đào tạo cho nhân viên

• Công nghệ trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence - AI) và tự động hóa quy trình: AI và tự động hóa có thể được sử dụng để giảm công việc lặp đi lặp lại, như việc xử lý hồ sơ, đánh giá ứng viên, phân loại và phân tích dữ liệu nhân sự.

Bên cạnh đó, việc sử dụng nền tảng Khen thưởng và Phúc lợi nhân viên - EveHR của chúng tôi sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình và chi phí khen thưởng, đồng thời giảm chi phí tuyển dụng bằng cách giữ chân nhân tài.

Nền tảng Khen thưởng và Phúc lợi nhân viên - EveHR

Thúc đẩy bộ phận nhân sự kết nối mạnh mẽ hơn với đồng nghiệp

Nhân viên HR có thể giảm được sự căng thẳng hay mệt mỏi bằng việc gắn kết và có những người bạn đồng hành trong công ty. Dưới đây là một số ý tưởng để nhân viên HR có thể thực hiện: trò chuyện cùng đồng nghiệp trong giờ nghỉ, tổ chức các bữa ăn chung, tham gia các trò chơi giải trí cùng nhau, và có cuộc trò chuyện 1:1 hàng tuần hoặc hàng tháng với lãnh đạo trực tiếp.

Ngoài ra, doanh nghiệp có thể tìm hiểu thêm về phần mềm EveHR của chúng tôi với giải pháp gắn kết nhân viên, thông qua tính năng truyền thông nội bộ, khen thưởng nhóm & cá nhân.

Lời kết

Việc giảm tình trạng kiệt sức cho bộ phận nhân sự là yếu tố quan trọng để duy trì hiệu suất và trải nghiệm của nhân viên ở các phòng ban khác nhau. Bằng cách tạo ra môi trường làm việc tích cực, áp dụng công nghệ hiện đại, cùng với việc thúc đẩy kết nối của HR với đồng nghiệp, doanh nghiệp có thể giúp bộ phận đạt được sự cân bằng giữa công việc và sức khỏe tinh thần.